Lieferung & Retouren

Optimale Lagerhaltung – schnelle Lieferung
Modernste Logistik und eine hohe Lagerhaltung bei uns im Unternehmen ermöglichen die umgehende Bearbeitung deines Auftrags und gewähren eine Just-in-Time-Lieferung an dich. Kurze Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt für Lagerware ab Auftragseingangsdatum 1–5 Werktage.

Terminierte Lieferung

Eine Terminlieferung zu deiner Wunschzeit oder an deinem Wunschtag ist möglich. Für Lieferpreise und genauere Informationen kontaktiere bitte deinen persönlichen Ansprechpartner.

Lieferung  auf Rechnung / Nachnahme

Nachnahmebestellungen und Bestellungen gegen Rechnung sind nur innerhalb Deutschlands möglich.

Abholung vor Ort
Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Ware selbst in unserem Zentrallager in Dresden abzuholen.

Abholzeiten nach Vereinbarung:
Mo–Do: 9:00 – 16:00 Uhr | Fr: 9:00 – 12:00 Uhr

Versandinformationen

Für deine Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir Versandkosten abhängig vom Bestellwert:

Je Bestellung berechnen wir netto: 5,75 € Versandkosten für den 1. Artikel jeder weiterer Artikel wird abhängig von Größe / Gewicht ab 0,15 € berechnet.

Der Versand erfolgt bei Lagerwaren und Zahlungseingang bis 12.00 Uhr noch am selben Tag.

Bestellwaren werden wie im Angebot angegeben zum Versand bereit gestellt. Über Verzögerungen informieren wir schnellstens nach Erkenntniserlangung.

Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland möglich. Österreich und andere Länder nur auf Anfrage.

Der Versand erfolgt in der Regel aus Dresden mit UPS, DPD oder DHL. Bei Versandart DHL sind Lieferungen an Packstationen möglich.

Die Versandkosten können erst ermittelt werden, wenn sich Artikel im Warenkorb befinden.

Prüfung sofort bei Anlieferung
Frachtschäden oder Fehlmengen können nur bei entsprechender Dokumentation auf dem vom Fahrer unterschriebenen Lieferschein/Speditionsfrachtbrief anerkannt werden.

Rücksendungen

Ist bei deiner Lieferung etwas schiefgelaufen, kontaktiere uns bitte:

Mo–Do: 9:00 – 16:00 Uhr | Fr: 9:00 – 12 Uhr

Telefon: +49 (0)351 / 889678-80

Telefax: +49 (0)351 / 889678-83

E-Mail: Info@duk-sachsen.de

Lieferanschrift für Retouren

Diamant- und Klebetechnik Sachsen GmbH

Abt. Retouren

Königsbrücker Landstraße 75 HH

01109 Dresden

Deutschland

Telefon: +49 (0)351 / 889678-80

Telefax: +49 (0)351 / 889678-83

E-Mail: Info@duk-sachsen.de

Bitte beachte, dass Rücksendungen generell mit uns abgesprochen werden müssen

und unfrei zurückgeschickte Ware nicht angenommen werden kann.

Näheres regeln unsere Widerrufsrecht, sowie die AGB: www.klebetape.de